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武水集团就惠企政策和用水安全答记者问
来源:     发布日期:2020-03-25

  3月24日下午16:00,湖北省政府新闻办公室召开第54场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,介绍武汉市城市运行保障情况。武汉市水务集团黄思董事长参加发布会,介绍了市水务集团城市供水保障、水质安全保障以及疫情防控期间供水服务、复工复产企业供水保障等情况,并就如何享受涉水方面优惠政策、居民生活用水安全等相关问题答记者问。

  黄思介绍,疫情防控阻击战打响以来,武汉市水务集团迅速启动战时供水应急保障机制,自来水厂实行封闭运行管理,1000多人驻厂值守,对生产区域和办公场所采取严格的消杀措施,强化制水工艺管理和三级水质监测体系;500多人的应急队伍24小时备勤应对供水事件的处置,确保供水管网安全;300多人投入到火神山、雷神山及方舱医院的突击供水建设项目中;在供水服务方面,以“不见面”办理的方式,依托智慧水务,将自来水业务办理由线下转为线上,减少人员聚集,降低传染风险。目前,市水务集团的11座水厂运行稳定,日均供水量240万吨(与同期相比下降20%),城市供水总体平稳,各项水质指标均优于国家标准。
  有记者提问,在疫情期间,水务集团如何保障市民生活用水安全?是否存在居民不会线上缴费而欠缴水费的现象?对于这种情况如何处理?线下的营业网点何时能够恢复?
  黄思提到,水务集团始终把保障市民生活安全供水放在首位,始终把好供水的质量关,水厂的原水来自于汉江和长江,水质比较好。在疫情期间,水务集团强化了水厂的供应管理,水厂的应急处理能力得到了加强。在水质监测方面,增加了水质检测指标项目的个数和频次,对原水、生产过程水、出厂水和管网水水质实行了24小时监测。在生产水厂的生产运行方面,对水厂的生产区域和办公区域进行了严格消杀,同时实行了封闭运行管理,实现了水厂一线值守的生产人员零感染。
  在水质监管方面,政府相关建设部门,特别是各区卫生防疫疾控部门,每天都会对水厂的出厂水和管网末梢水进行采样检测,并将检测结果在湖北省卫健委的官方网站和区政府网站上进行公布。
  水务集团在疫情期间为减少传染风险,让市民安心居家隔离,采取了暂停抄表服务、暂停营业网点服务,不催收水费,欠费不停水,不收违约金,请居民放心。所有自来水业务办理全部由线下调整为线上,线上渠道有:武水集团微信公众号、支付宝掌上营业厅、武水在线网上营业厅和供水热线96510等。疫情结束以后,等城市生活恢复正常,将适时恢复抄表和营业网点服务。

  在回答澎湃新闻记者关于武汉市政府针对疫情之后中小企业减税降费政策的提问时,黄思介绍,2020年2月22日,武汉市人民政府出台了应对新冠肺炎疫情支持中小企业经营发展系列举措21条,其中一是对营业收入与2019年同比降幅30%以上(含)的中小企业,2月1日至6月30日停征污水处理费,二是2020年1月1日至6月30日,对商贸流通在营保供企业、参与疫情防控的物业公司、中小企业工业用水价格下调10%。
  黄思还针对用水方面建议,在复产、复工之前检查、检修内部的供水设施,确保供水设施的完好;放空原有水厂、水池里面长期未使用的余水,补充新鲜的自来水。

  (通讯员:许小平、谢铭辉)

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武水集团就惠企政策和用水安全答记者问

(来源: 日期:2020-03-25)

  3月24日下午16:00,湖北省政府新闻办公室召开第54场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,介绍武汉市城市运行保障情况。武汉市水务集团黄思董事长参加发布会,介绍了市水务集团城市供水保障、水质安全保障以及疫情防控期间供水服务、复工复产企业供水保障等情况,并就如何享受涉水方面优惠政策、居民生活用水安全等相关问题答记者问。

  黄思介绍,疫情防控阻击战打响以来,武汉市水务集团迅速启动战时供水应急保障机制,自来水厂实行封闭运行管理,1000多人驻厂值守,对生产区域和办公场所采取严格的消杀措施,强化制水工艺管理和三级水质监测体系;500多人的应急队伍24小时备勤应对供水事件的处置,确保供水管网安全;300多人投入到火神山、雷神山及方舱医院的突击供水建设项目中;在供水服务方面,以“不见面”办理的方式,依托智慧水务,将自来水业务办理由线下转为线上,减少人员聚集,降低传染风险。目前,市水务集团的11座水厂运行稳定,日均供水量240万吨(与同期相比下降20%),城市供水总体平稳,各项水质指标均优于国家标准。
  有记者提问,在疫情期间,水务集团如何保障市民生活用水安全?是否存在居民不会线上缴费而欠缴水费的现象?对于这种情况如何处理?线下的营业网点何时能够恢复?
  黄思提到,水务集团始终把保障市民生活安全供水放在首位,始终把好供水的质量关,水厂的原水来自于汉江和长江,水质比较好。在疫情期间,水务集团强化了水厂的供应管理,水厂的应急处理能力得到了加强。在水质监测方面,增加了水质检测指标项目的个数和频次,对原水、生产过程水、出厂水和管网水水质实行了24小时监测。在生产水厂的生产运行方面,对水厂的生产区域和办公区域进行了严格消杀,同时实行了封闭运行管理,实现了水厂一线值守的生产人员零感染。
  在水质监管方面,政府相关建设部门,特别是各区卫生防疫疾控部门,每天都会对水厂的出厂水和管网末梢水进行采样检测,并将检测结果在湖北省卫健委的官方网站和区政府网站上进行公布。
  水务集团在疫情期间为减少传染风险,让市民安心居家隔离,采取了暂停抄表服务、暂停营业网点服务,不催收水费,欠费不停水,不收违约金,请居民放心。所有自来水业务办理全部由线下调整为线上,线上渠道有:武水集团微信公众号、支付宝掌上营业厅、武水在线网上营业厅和供水热线96510等。疫情结束以后,等城市生活恢复正常,将适时恢复抄表和营业网点服务。

  在回答澎湃新闻记者关于武汉市政府针对疫情之后中小企业减税降费政策的提问时,黄思介绍,2020年2月22日,武汉市人民政府出台了应对新冠肺炎疫情支持中小企业经营发展系列举措21条,其中一是对营业收入与2019年同比降幅30%以上(含)的中小企业,2月1日至6月30日停征污水处理费,二是2020年1月1日至6月30日,对商贸流通在营保供企业、参与疫情防控的物业公司、中小企业工业用水价格下调10%。
  黄思还针对用水方面建议,在复产、复工之前检查、检修内部的供水设施,确保供水设施的完好;放空原有水厂、水池里面长期未使用的余水,补充新鲜的自来水。

  (通讯员:许小平、谢铭辉)